Сравнительное нравоведение.
В консульстве РФ в Тель-Авиве между посетителями и чиновниками - заборчик со стеклянным верхом, в котором - в стекле - окошки, а через окошки подают документы и собеседуют (обычно долго). Чиновники сидят в офисных креслах за столами. А посетители стоят, просунув просительские фэйсы в окошко. Стоят независимо от пола, возраста и степени недужности. Такие длинные дядьки, как я, стоят согнувшись вдвое. Один дядька, который ростом меня превзошел, стоял-стоял, да и опустился с устатку на коленки (забыв, что Талмуд это запрещает или убедив себя, что акт не является символическим). Пить-есть не предлагали и ни пива, ни меду по усам ни текло, а что в рот попало, то - тьфу! - Такие слова, что и сказать неудобно. Короче, плохо принимают, но, правда, не хамят, нет, не было.
Как это контрастирует с израильским стилем бюрократии! Да, наши чиновники с ленцой и любят кофе. Но стульчик-то обязательно предложат, а, если нас двое, то и два стульчика. И, если жарко, то обязательно - стакан воды ... И что самое интересное, наши улыбаются, а, если не улыбаются, то кажется, что они хамят.